Su protección y privacidad
en The Word Translations

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Su tranquilidad es nuestra garantía.
Comprenda cómo tratamos sus datos personales.

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Entender cómo tratamos sus datos personales.
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La The Word Translations reconoce y aprecia a todos sus clientes, visitantes, usuarios de sus servicios y de su sitio web/blog, y valora su seguridad, privacidad y protección en todo momento.

A continuación, la Política de privacidad de The Word Translations describe las formas en que recopilamos, almacenamos, utilizamos y protegemos su información personal una vez introducida en nuestro sitio web o facilitada por correo electrónico.

Al acceder a nuestro sitio web y suscribirse a cualquiera de nuestros servicios, usted acepta las condiciones establecidas en este documento.

Antes de convertirse en ley, el respeto es nuestra norma

La The Word Translations reconoce y aprecia a todos sus clientes, visitantes, usuarios de sus servicios y de su sitio web/blog, y valora su seguridad, privacidad y protección en todo momento.

A continuación, la política de privacidad de The Word Translations describe las formas en que recopilamos, almacenamos, utilizamos y protegemos su información personal una vez que ha sido introducida en nuestro sitio web o puesta a disposición por correo electrónico. Al acceder a nuestro sitio web y suscribirse a cualquiera de nuestros servicios, usted acepta las condiciones establecidas en este documento.

Cada vez que le pidamos que se registre o que introduzca datos personales (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), le pediremos su consentimiento y permiso y lo haremos de acuerdo con la legislación pertinente sobre protección de datos.

Los datos personales que recogemos en nuestro sitio web son información relativa a una persona física identificada o identificable, ya sea física o jurídica.

Al utilizar nuestra web/blog, ser un visitante o contactar con nuestros servicios, declaras tu CONSENTIMIENTO para que almacenemos tus datos, siempre con la intención de mejorar nuestros servicios, como por ejemplo:

  • La información que proporcione. Podemos recopilar los datos que nos proporcione en el registro, como el nombre y los apellidos, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y otra información requerida en el registro o vinculada a los medios digitales utilizados.
  • Contenido de su interés. Podemos recopilar contenido de áreas de interés para usted cuando utiliza nuestros Servicios, como cuando realiza una búsqueda, accede o crea contenido, crea o comparte comentarios o contenido, etc.
  • Comunicación. Podemos grabar y registrar todos los datos proporcionados en cualquier comunicación realizada con nuestro personal, ya sea por correo electrónico, teléfono, mensajería o cualquier otro medio.
  • Dirección electrónica (e-mail). Cuando se registre en nuestros sitios web o nos solicite algún servicio o producto, recogeremos su dirección de correo electrónico, a través de la cual le enviaremos comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros productos y servicios, marketing y promociones.
  • Información financiera. Para realizar el pago de nuestros servicios, podemos solicitar un número de tarjeta de crédito y/o datos de pago a través de plataformas digitales como PayPal o similares.

El usuario de nuestros servicios puede en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones de nuestra empresa. Para ello, basta con enviar un correo electrónico a admin@thewordtranslations.comindicando su deseo de no recibir más comunicaciones, o simplemente haciendo clic en el enlace «eliminar» o «cancelar la suscripción» que contiene cada correo electrónico.

The Word Translations se compromete a salvaguardar su privacidad cuando utilice nuestros servicios y plataformas.

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a tomar todas las medidas para preservarla y por ello hemos creado esta Política para aclarar cómo tratamos sus datos personales desde su recogida, uso, almacenamiento, tratamiento, protección hasta su eliminación, mientras estén vinculados a nuestros servicios.

También dejamos a su disposición un medio de comunicación para aclarar cualquier duda que pueda surgir.

Dirección: Ashford, Reino Unido

Correo electrónico: admin@thewordtranslations.com

Website: https://www.thewordtranslations.com/contatos/

Podemos modificar esta política en cualquier momento publicando una versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada entrará en vigor en cuanto esté disponible en el sitio web. Además, si la versión revisada incluye un cambio sustancial, se lo notificaremos con 30 días de antelación mediante la publicación del cambio en la página «Actualizaciones de la política» de nuestro sitio web. Después de este aviso de 30 días, se considerará que usted está de acuerdo con todas las modificaciones introducidas en esta política.

Política de privacidad

Este documento hace referencia a la Ley General de Protección de Datos y pretende que nuestra política de recogida e intercambio de datos sea lo más clara posible, informando sobre los datos recogidos y cómo los utilizamos. Por lo tanto, se aplica a todos los visitantes de nuestro sitio web, en todas sus páginas.

1 – FINALIDAD: USO DE ESTA INFORMACIÓN

Al utilizar nuestro sitio web, usted AUTORIZA EXPRESAMENTE el uso de esta información para los siguientes FINES:

  • Proporcionar, mejorar y desarrollar los Servicios disponibles. Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar y apoyar nuestros servicios, personalizando el contenido compartido para garantizar que el contenido del sitio web sea siempre relevante.

  • Estrategia de marketing y comunicación;

  • Evaluación/calificación de nuestros productos y servicios por parte de nuestros socios y clientes;

  • Anuncios. Presentar al usuario anuncios personalizados en función de los datos facilitados;

  • Comercial. Los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y para generar subvenciones al sitio web para la mejora de la calidad en el funcionamiento de los servicios.

  • Predicción del perfil del usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar la intención de uso del sitio web;

  • Datos de registro. Permitir al usuario el acceso a determinados contenidos del sitio web, exclusivos para los usuarios registrados;

  • Obligaciones legales. Compartimos sus datos con terceros para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y fiscales que implican la divulgación de sus datos personales a terceros, ya sean organismos reguladores o agencias gubernamentales.

The Word Translations rechaza el uso de datos personales con fines discriminatorios/abusivos y para obtener ventajas económicas.

El tratamiento de los datos personales para fines no previstos en esta Política de Privacidad sólo se producirá previa notificación al usuario, por lo que los derechos y obligaciones aquí previstos siguen siendo aplicables.

2- RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales de usuarios y visitantes se recogencuando un visitante o cliente interesado en nuestros servicios accede a páginas del sitio web o cuando envía un formulario de solicitud de servicio o un correo electrónico .

Estos datos pueden referirse a las palabras clave utilizadas en una búsqueda, la compartición de un determinado documento, los comentarios, las visualizaciones de la página, los perfiles, la URL de la que procede el usuario y el visitante, el navegador que utiliza y sus IP de acceso, entre otros que pueden ser almacenados y conservados.

3 – INTERCAMBIO DE DATOS

The Word Translations puede revelar sus datos personales a terceros con la autorización específica del titular o de acuerdo con una orden judicial.

Compartimos sus datos con empresas colaboradoras que operan en la misma línea de prestación de los servicios contratados y de marketing, con el fin de posibilitar el pago y el tratamiento de los datos, así como hacer el producto más relevante y eficiente para su finalidad.

Google Remarketing

Utilizamos la función de remarketing de Google Adwords para publicar anuncios en los sitios asociados de Google. Esta función nos permite identificar que usted ha visitado nuestro sitio y así Google puede mostrarle nuestro anuncio en diferentes sitios web. Para identificar su visita en nuestro sitio web, tanto otros proveedores de terceros como Google utilizan cookies, de forma similar a lo expuesto en el apartado «Cómo utilizamos las cookies». Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google accediendo al Administrador de preferencias de anuncios.

Marketing

No comercializamos, transferimos ni proporcionamos información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Si no desea recibir nuestros mensajes de marketing o participar en nuestros programas de personalización de anuncios, sólo tiene que indicarlo enviándonos un correo electrónico o simplemente hacer clic en el enlace para darse de baja que aparece en todos nuestros correos electrónicos.

4 – ALMACENAMIENTO DE DATOS

Sus datos son gestionados por la The Word Translations y usted puede ponerse en contacto con el responsable de sus datos por correo electrónico: admin@thewordtranslations.com. Los datos recogidos podrán ser almacenados y tratados en Brasil y en cualquier otro país elegido para operar eficientemente en la prestación de los servicios contratados.

Cuánto tiempo almacenaremos su información

La The Word Translations almacena sus datos de registro durante el período mínimo de 2 (dos) años legalmente determinado para cumplir con la obligación legal que se nos impone, o hasta que usted solicite la eliminación de los datos, tal y como se indica en el punto 6.

Si se vuelve a registrar en el sitio web después de la solicitud de eliminación de datos, podemos volver a utilizar sus datos almacenados.

Medidas de seguridad

Todos los datos que nos proporciona se procesan únicamente para lograr los fines mencionados anteriormente. Estos datos se almacenan en servidores seguros de nuestra propiedad o de nuestros proveedores contratados, a los que se accede y se utilizan de acuerdo con nuestras políticas y normas de seguridad. Todo el tráfico entre nuestros servidores o entre su ordenador y nuestros servidores está encriptado mediante SSL o un protocolo seguro similar.

Nunca pedimos datos bancarios sin una oferta de trabajo.

La seguridad y la fiabilidad de los dispositivos que usted utiliza para acceder a nuestros servicios, como ordenadores, teléfonos móviles, tabletas u otros dispositivos, es enteramente su responsabilidad. Debe tratar de proteger por sus propios medios los sistemas operativos de estos dispositivos contra cualquier amenaza externa.

5 – DERECHOS DEL INTERESADO

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, en relación con los datos del interesado tratados por éste, en cualquier momento que lo solicite:

I – Confirmación de la existencia del tratamiento;

II – Acceso a los datos;

III – Corrección de datos incompletos, inexactos o anticuados;

IV – Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de lo dispuesto en esta Ley;

V – Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;

VI – Supresión de datos personales tratados con el consentimiento del interesado;

6 – CÓMO ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES Y DARLOS DE BAJA

Puede darse de baja total o parcialmente del sitio web solicitando expresamente la supresión total de sus datos por correo electrónico: admin@thewordtranslations.com.

Recuerde que los comentarios, la información, las copias y la reproducción de los contenidos puestos a disposición por usted deben ser eliminados por usted en el sitio publicado.

7 – CONSENTIMIENTO

Al proporcionar información personal en el sitio web, el usuario acepta este término.

Al registrarse, el usuario declara conocer y poder ejercer sus derechos de cancelación de su registro, acceso y actualización de sus datos personales y garantiza la veracidad de la información que proporciona.

Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con admin@thewordtranslations.com.

Política de cookies

Información general

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y cómo las utilizamos, los tipos de cookies que utilizamos, es decir, la información que recopilamos mediante las cookies y cómo se utiliza esa información, y cómo controlar las preferencias de las cookies.

Para más información sobre quiénes somos, cómo ponerse en contacto con nosotros y cómo utilizamos, almacenamos y mantenemos seguros sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar pequeñas piezas de información. Se almacenan en su dispositivo cuando el sitio web se carga en su navegador. Estas cookies nos ayudan a hacer que el sitio funcione correctamente, a hacerlo más seguro, a proporcionar una mejor experiencia al usuario y a entender cómo funciona el sitio y analizar lo que funciona y lo que hay que mejorar.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Al igual que la mayoría de los servicios en línea, nuestro sitio web utiliza cookies primarias y de terceros para diversos fines.

Las cookies primarias son principalmente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y no recogen ninguno de sus datos personales identificables.

Las cookies de terceros que se utilizan en nuestro sitio web son principalmente para entender cómo funciona el sitio web, cómo interactúa usted con nuestro sitio web, mantener nuestros servicios seguros, proporcionar anuncios que sean relevantes para usted y, en definitiva, proporcionarle un mejor usuario y experiencia y ayudar a acelerar sus futuras interacciones con nuestro sitio web.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Esencial: Algunas cookies son esenciales para que usted experimente la plena funcionalidad de nuestro sitio web. Nos permiten mantener las sesiones de los usuarios y prevenir cualquier amenaza a la seguridad. No recogen ni almacenan ninguna información personal. Por ejemplo, estas cookies le permiten acceder a su cuenta, añadir productos a su cesta y realizar el pago de forma segura.

– Estadísticas: Estas cookies almacenan información como el número de visitantes del sitio, el número de visitantes únicos, qué páginas del sitio se han visitado, el origen de la visita, etc. Estos datos nos ayudan a comprender y analizar el rendimiento del sitio y los aspectos que deben mejorarse.

Marketing: Nuestro sitio web muestra anuncios. Estas cookies se utilizan para personalizar los anuncios que le mostramos para que sean significativos para usted. Estas cookies también nos ayudan a controlar la eficacia de estas campañas publicitarias. La información almacenada en estas cookies también puede ser utilizada por proveedores de publicidad de terceros para publicar anuncios en otros sitios web en el navegador.

Funcionales: Son cookies que ayudan a ciertas funcionalidades no esenciales de nuestro sitio. Estas funciones incluyen la incrustación de contenidos, como vídeos, o la posibilidad de compartir contenidos del sitio en las plataformas de las redes sociales.

Preferencias: Estas cookies nos ayudan a almacenar su configuración y preferencias de navegación, como las preferencias de idioma, para que tenga una experiencia mejor y más eficiente en futuras visitas al sitio.

¿Cómo puedo controlar las preferencias de las cookies?

Si decide cambiar sus preferencias más tarde durante su sesión de navegación, puede hacer clic en nuestra «Política de Privacidad y Cookies» en su pantalla. Esto mostrará de nuevo el aviso de consentimiento, permitiéndole cambiar sus preferencias o retirar su consentimiento por completo. Además, los distintos navegadores ofrecen diferentes métodos para bloquear y eliminar las cookies utilizadas por los sitios web. Puede cambiar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar las cookies.

Términos y condiciones

Estas son las condiciones de los servicios prestados por The Word Translations.


Oferta de precios

Por regla general, el coste de nuestros servicios se basa en el número de palabras del documento en su iidioma original. Los casos específicos de proyectos extensos o cubiertos por nuestros Planes de Colaboración se cotizarán en función de los servicios contratados.


Servicios prestados

  • Traducción;
  • Interpretación a distancia y presencial (Reino Unido y Europa);
  • Edición y Edición y corrección de textos;
  • MTPE – Revisión de la traducción automática;
  • Transcripción audiovisual;
  • Localización de contenidos audiovisuales (subtitulado y guión para el doblaje)
  • Creación y transcreación de textos publicitarios;
  • Creación y gestión de glosarios y memorias de traducción (TM);


Tarifas

Los honorarios iniciales acordados con el cliente se validarán al inicio de cada nuevo proyecto y no cambiarán durante el transcurso del servicio. Cualquier trabajo extra, adicional o que esté fuera del contrato de servicio será acordado con la parte solicitante y estará sujeto a un pago extra. 


Condiciones de pago

Para los clientes habituales, el plazo de pago se evaluará en el contrato de servicio inicial y puede ser de 30 o 60 días. 

En el caso de los clientes que solicitan un proyecto único -ya sean particulares o empresas- o servicios de interpretación, los pagos deben realizarse antes de la prestación del servicio.


Traducciones urgentes

Se aplica una tarifa adicional a los proyectos que requieren un plazo de entrega más corto, las traducciones urgentes. Este coste adicional se mencionará en la propuesta de servicio y será plenamente conocido por el cliente antes de iniciar el proyecto en cuestión.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros directamente en teléfono o correo electrónico.

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